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Login - Ticket liberi

Inserendo le credenziali relative al proprio account, sarĂ  possibile accedere alle informazioni riguardanti le code di pertinenza e visualizzare la lista dei ticket liberi

Ticket in carico e loro stati

In lavorazione
in attesa di lavorazione
in attesa di chiusura o supporto esterno

Cambio stato Ticket

E' possibile modificare lo stato di un ticket mettendolo in lavorazione, in attesa o terminandone la lavorazione.

Dettaglio Ticket

E' possibile visualizzare il dettaglio dei singoli ticket

Nuovo ticket

Apertura di un nuovo ticket in tre step

Ricerca Ticket ed impostazione notifiche

E' possibile effettuare la ricerca di un ticket in base al nome del cliente e per un determinato range temporale
Le notifiche relative all'applicazione, sono impostabili direttamente dall'interfaccia dell'app stessa